시험 번호/코드: 132-S-100
시험 이름: Avaya Sales Certification Specialist
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132-S-100 요약:
1) 에는 기본적으로 6 단계는 당신이 인증, 즉 귀하의 방법을 적립 준수해야합니다:
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그것은 실제 시험 전에 준비를 평가에 도움이 될 것입니다.
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내가 도움이 필요하면?
당신은 언제나 고객 지원이나 중 다음의 이메일 주소록을 사용 crambible 실스 팀의 일원 연락하실 수 있습니다
web@3cb.com
Sales@3cb.com
1. 추가 장바구니에
을 통해 "검색"또는 "제품"당신이 필요한 주제를 버튼을 클릭하십시오 "장바구니"에 담기 찾기 위해, 그리고 관련 Q & 추가 장바구니에
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4. 다운로드
대부분의 고객들은 온라인 결재로 신용 카드를 사용 합니다, 이 방법은 빠르고, 구매한 제품은 결재가 완료 된 후에 즉시 다운로드가 가능 할 것입니다. 추가 비용은 없습니다.
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QUESTION NO: 1
A key capability of Avaya's IP Telephony solutions is to extend customer announcements,
voicemail greetings, and other applications from the core to the branches, enabling _____.
A. A higher TCO
B. Branch office managers to maintain and administer their own communications systems
C. Consistent user experiences
D. Each user to have a different, customized experience
Answer: C
QUESTION NO: 2
Partners selling to Global Accounts at the Avaya Direct Account Team's invitation must sell which of the
following?
A. Avaya Services only
B. Avaya products only
C. Avaya content for both products and services where Avaya has an applicable offer
D. Any products or services they choose
Answer: C
QUESTION NO: 3
Which is NOT a common business problem addressable by Avaya's IPT solutions?
A. Inability to get the appropriate parties together to make decision
B. Inability to communicate during a major business interruption
C. Multiple disparate systemsthat are expensive to maintain
D. Disconnected branch offices
Answer: A
QUESTION NO: 4
Who determines the maintenance renewal strategy when a Partner has previously sold a
maintenance agreement to a non Global / US Named Account? (Choose two.)
A. The Avaya Direct team owns the maintenance renewal strategy.
B. The Avaya Telesales team owns the maintenance renewal strategy.
C. The end-user customer.
D. The Partner owns the maintenance renewal strategy, which may include a Channel Service
Agreement, Partner Support Service / Joint Service Delivery, or Wholesale Maintenance.
Answer: C,D
QUESTION NO: 5
A business process consists of a set of steps that an organization typically uses to execute daily business
and is _____.
A. Measurable using Key Process Indicators
B. Measurable using Key Performance Indicators
C. Measurable using Key Process Instances
D. Measurable using Key Primary Indicators
Answer: A
QUESTION NO: 6
Which are the three basic functions of the Communication Manager Software?
A. PBX functionality,Contact Center functionality, Mobility Server
B. PBX functionality, Mobility Server, IPSoftphone
C. Mobility Server,Contact Center functionality, DoS Protection Server
D. Contact Center functionality, PBX functionality, SIP Enablement
Answer: A
QUESTION NO: 7
In the Contact Center portfolio, how does Avaya solve this customer problem: Inability to make good
decisions on behalf of customers and to provide personalized customer service?
A. Access to actionable customer data through a single database and reporting platform
B. Ability to extend applications outward through the enterprise
C. Access convenient communications capabilities to find and reach people more effectively
D. Best practice use of technology
Answer: A
QUESTION NO: 8
Avaya will have direct resources assigned for primary coverage for which two of the following
account types? (Choose two.)
A. Non Global / US Named
B. US Named
C. Global
D. All account types
Answer: B,C
QUESTION NO: 9
Which enterprise is defined by having over 1000 users, mulitple locations, are often multinational, and
have complex business models?
A. Very-small-sized
B. Small-sized
C. Mid-sized
D. Large-sized
Answer: D
QUESTION NO: 10
SIP is a key enabler of intelligent communications because it allows for monitoring of _____.
A. Presence
B. Metrics
C. Call volume
D. Process
Answer: A
QUESTION NO: 11
Which organizations within Avaya are necessary to map our customers' business requirements to
technology and delivery models?
A. Avaya Sales Operations and Channel Partners
B. Avaya Global Services consultants and the Applications Sales Team
C. Avaya Global Sales & Marketing and Avaya Finance
D. Avaya Telesales andDevConnect Partners
Answer: B
QUESTION NO: 12
Which of these companies is NOT currently a major competitor to Avaya in the UC space?
A. EDS
B. Cisco
C. Microsoft
D. Siemens
Answer: A
당신의 다음 단계는 관련 인증 경로가 뭔지 알아.
기타 유망 자격증이 인증을 발전하고 향상시킬 수